bout de papier, Vol. 29, No. 3 (2016), pp. 21–24
majorité des responsabilités depuis votre lieu de télétravail.
Soyez proactif. Peu importe la distance, on s’attendra a ce que vous maîtrisiez vos dossiers. Participez aux reunions par tele ou vidéo-conférence et soyez aussi engagé que si vous étiez sur place. N’oubliez pas de profiter de chaque retour a la centrale pour rencontrer vos contacts et élargir votre réseau.
Restez branché sur votre organisation. L’isolement est l’un des principaux risques pour le télétravailleur. Pour éviter de tomber dans ce piège, portez-vous volontaire pour mener a bien des initiatives de nature corporative qui vous permettront d’interagir avec l’ensemble de vos collègues et d’élargir votre réseau. Qu’il s’agisse de coordonner la campagne Centraide ou de faire partie d’un groupe consultatif sur un sujet qui vous intéresse, ces activités, en plus d’être utiles a votre organisation, vous permettent de rester branché sur votre milieu de travail et de compenser pour les “conversations de couloir” que vous aurez manquées.
Soyez collegial. A cause de l’éloignement, vos collègues devront parfois assister a des reunions ou répondre a des demandes a votre place. Pensez a leur renvoyer l’ascenseur lorsque l’occasion se présentera.
Tirez profit de votre emplacement. Y a-t-il des contacts, des centres de recherche, des conferences ou d’autres ressources locales susceptibles d’ajouter de la valeur a votre travail? Si oui, tirez-en profit et rédigez quelques rapports pour en faire profiter votre équipe. Votre emplacement peut aussi permettre a votre direction de réaliser des economies en frais de déplacement.
Pour le gestionnaire
Laissez de côté vos prejugés. Il existe quelques prejugés tenaces a l’égard du télétravail, notamment celui voulant qu’un dossier a haute visibilité ne peut faire l’objet d’une entente de télétravail. La decision a savoir si un poste est propice au télétravail devrait être prise au cas par cas et en fonction de nombreuses variables : la nature des dossiers (et non leur visibilité), l’experience et la personnalité du télétravailleur, la taille de l’équipe et les termes de l’entente de télétravail (horaire, fréquence des retours a la centrale, fréquence de l’accès a l’information classifiée). Refuser une proposition de télétravail d’office, sans avoir pris le temps de considerer ces elements, pourrait vous priver d’une ressource compétente et engagée.
Le télétravail comme a tout. Le télétravail n’est pas un accommodement au seul benefice du télétravailleur. Ne vous privez pas des a vantages que peut offrir le fait d’avoir un employe dans un autre emplacement ou fuseau horaire. Prenez le temps de réfléchir a l’utilisation de votre télétravailleur d’une façon qui bénéficiera votre organisation.
Décrochez le combine. Le telephone est le meilleur ami du gestionnaire de télétravailleur. Consultez votre employe, incluez-le, informez-le. Bien informé, il n’en sera que plus efficace et engagé. Et cela ne prend pas plus de temps que d’aborder quelqu’un dans le couloir. La video-conference est aussi une façon utile de maintenir le lien.
Ouvrez a votre télétravailleur la porte de l’ambassade. L’accès aux ressources de nos missions est essentiel a un grand nombre de télétravailleurs. Le télétravailleur peut y occuper un bureau, s’y rendre périodiquement pour consulter des documents classifies, pour utiliser les services de vidéo-conférence ou pour y élargir son réseau de contacts locaux. L’utilisation par le télétravailleur des ressources de nos missions se fait généralement sur la base du recouvrement des coûts. Le gestionnaire du télétravailleur peut contacter le chef de mission pour demander l’appui de la mission et régler les details administratifs. Ce faisant, il confirme le fait que le télétravailleur n’est pas un “électron libre” et qu’il a l’appui de sa hiérarchie.
Faire preuve de flexibilité pour conserver ses talents est a l’avantage de toute organisation. La mobilité est en quelque sorte inscrite dans le code génétique de notre ministère. Mais de plus en plus, les employés du MAECD sont mobiles a l’extérieur du cadre des affectations. Ils vont étudier et se perfectionner a l’étranger, vont y rejoindre un conjoint, ou souhaitent être près d’un parent malade. Heureusement, l’evolution technologique fait en sorte qu’il est possible a plusieurs d’entre eux, malgré la distance, de contribuer de façon significative aux objectifs de leur organisation.
Mais le télétravail n’est qu’une option. Au sein d’une fonction publique moderne, plusieurs mesures peuvent étre envisagées pour faciliter la conciliation entre la vie personnelle et professionnelle et ainsi retenir ses talents, tels que des horaires variables, des semaines de travail comprimées et des postes partagés. Ces options restent sous-utilisées dans notre ministère, comparativement au reste de la fonction publique fédérale. Selon le dernier Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (2014), 72% des employés du MAECD estiment que “sous reserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immediate(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles”, contre 78% dans le reste de la fonction publique.
La decision d’accorder a certains employés la permission de bénéficier de régimes de travail flexibles doit bien entendu demeurer a la discretion de l’employeur. Ces régimes, y compris le télétravail, ne se prêtent pas a toutes les situations, mais le fait d’y avoir recours est un indicateur de l’importance qu’accorde une organisation a ses ressources humaines et de sa capacité a innover. Pour cette raison, l’utilisation de ses régimes doit être décidée sur une base éclairée et en fonction des besoins reels de l’organisation.
Au terme de mes deux années de télétravail, je peux affirmer que mon experience a été bénéfique aux deux parties : le ministère comme employeur et moi comme employee. Qui plus est, il a accru mon sentiment de loyauté envers le ministère. De retour a la centrale cet été, j’accueille avec joie la perspective de côtoyer a nouveau mes collègues en personne et sur une base quotidienne. Ce qui me manquera le plus? Mon ancienne tenue de travail: jeans et t-shirt.
Titulaire d’un baccalauréat en journalisme et d’une maîtrise en relations internationales, Emmanuelle Lamoureux a rejoint les rangs du service extérieur en 2002. Tunis est sa troisième affectation après Genève et Paris. De retour de Tunisie depuis l’été 2015, Emmanuelle est présentement directrice des relations avec les États du Golfe.
Matanzas, quelques 90
Construit en 1917 par l’indus a fin d’assurer le transport d canne de la compagnie Hers
de fer a été nationalisée au
depuis été reconverti en ’à la corde, a acquis une mauvaise reputation en son de ses pannes fréquentes et des aléas varies qu’il croise sur sa route, comme des troupeaux de
vaches qui bloquent la voie ferrée.
Les photos présentées dans les pages qui suivent ont toutes été prises a bord du train Hershey ou dans l’une des minuscules gares qu’il dessert. Elles ont ensuite été converties en noir et blanc pour mettre en lumière la vétusté du train et l’impression bizarre que les passagers de ce dernier ont été figés dans le temps.
Bienvenidos a bordo! Bienvenue a bord!
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